療育方針がご確認できます。AYUMOは障害を持つ児童の支援や放課後デイサービスを行っています

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。

• 小学校高学年にもなると、男女共に大きくなるのでドッチなどすると必然的に狭く感じる。ですがその中で工夫していつも支援して頂いてます。

• 運動をするための十分なスペース（64㎡）がございます。遊ぶ場所や遊ぶ内容に合わせて室内を区切る等工夫し、危険のないようにのびのびと遊べる環境を整えてまいります。

職員の配置数は適切であると思いますか。

• 専門性：保育士資格、幼稚園教諭免許、小学校教諭免許、理学療法士、児童指導員等、有資格者を配置しております。また、１日を通して常時4～5名のスタッフを配置しております。
• あい・さかいサポートリーダーを受講しているスタッフも在籍しておりますので今後とも全スタッフで定期的に研修の受講・共有を行い、専門性を更に高められるよう努めて参ります。今後もお子さま一人ひとりが安心して過ごせるよう、職員一同で体制の見直しと連携の強化に努めてまいります。

生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。

• 施設内に段差はなくバリアフリー化に努めております。本人に分かりやすいようにホワイトボードにスケジュールを掲示したり、絵カードを使用したり、個人にあった支援を心がけております。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。

• 外からの光を取り込むことで居心地のいい空間作りを行っております。 毎日の清掃、空気清浄機の設置、気温に合わせた空調管理を行い、心地よく過ごせる空間作り目指しております。自由時間等、お子さまの希望する活動が複数に分かれる際はテント（大・小）等で空間を区切って活動に集中しやすい環境を作っております。

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。 

• その時の気分や体調(怪我)などに合わせて声掛けだったり変えて下さり子供の気持ちを考えてくれてると思います。

• 日頃からお子さまの状況を保護者の方と伝え合えるよう留意しております。
  朝礼や終礼を通してスタッフ間で情報共有を行う時間を設けております。今後もお子さま一人ひとりへの共通理解を大切にしながら、サポートをさせていただきます。

事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか 。

• 今後も支援の内容を保護者様と共有出来るように発信してまいります。ご意見等ございましたらお伝えいただけますと幸いです。

こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。

• 少なくとも半年に1回は面談を行い、お子さまや保護者様のニーズを踏まえ、個別支援計画の案をもとに職員との支援会議後、個別支援計画の本案を作成しております。

放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。

• アセスメントに沿って、それぞれの支援内容を設定し計画書に位置付けております。内容について疑問等ございましたら、追加でご説明させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。

• 本計画を立てる前に職員間で面談内容の共有を行い、支援会議を行っております。全職員が計画案を確認し、内容についての意見を出し合う機会を設けております。個人のファイルに計画を挟み、全職員がすぐに確認出来るようにしております。今後も計画に沿った支援を心掛けてまいります。

事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。

• 梅雨の時期には傘をさす練習など、季節に沿ったテーマで取り組みをさせてもらっており有難いです。

• 今後も季節にちなんだ活動を取り入れ、保護者の方からのニーズにもお応え出来るよう工夫してまいります。
  3ヶ月（2週×6）で同じ種目に繰り返し取り組んでおります。繰り返して取り組むことで種目の上達を促し、達成感を感じられるようにしております。全職員で年間の振り返りをし、プログラムの改善を目指しております。祝日のイベントプログラム内ではいつもと違ったメニューも用意しておりますので是非お越しください。

放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。

• 現状、そのような機会が中々取れていない状況となっております。冬に西区の合同イベントにて他事業所との交流を予定しております。

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。

• 運営規定、利用者負担に関しましてはご契約時に必ずご説明をさせていただいております。また、ご契約前に一度お越しいただき実際の支援プログラムを体験していただいた上でご説明をさせていただきます。ご不明な点がございましたらいつでもご質問ください。

「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。

• 案の段階で説明をし、意向との相違点等がないか確認しております。その後、本案の作成を行い再度説明・確認をさせていただきますので保護者様には今後ともご協力賜りますようお願い申し上げます。

事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。

• 家でも出来る事があれば教えていただけると嬉しいです。

• さかいハッタツ友の会が主催する自助・家族会「アユムーン」の開催場所提供をしており、職員も参加交流しております。（偶数月の第３土曜日、14:00～16:00）
  今年度の保護者会はさかいハッタツ友の会を設立された石橋様にご参加頂き、保護者の方々と職員と情報共有をさせていただく機会を設けました。 またご家庭で出来る事もスタッフ間で話し合い、お伝え出来る機会も増やしていけるよう努めてまいります。

日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。

• 送迎時等、お会い出来た際に活動中の様子等はお伝えさせて頂いております。ご希望の方にはお子さまが来所されている時間帯に見学をしていただけます。個別支援計画に沿った支援の中での発達の状況、課題については半年に１回の面談時により深くお話をさせていただいております。

定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。

• 少なくとも半年に1回は面談をさせていただいております。保護者の方の気持ちに寄り添った傾聴を心掛け、不安の解消をしていただくことを大切にしております。分かる範囲の助言以外は一度持ち帰り、職員で話し合ったうえでの回答や、専門機関の紹介をさせていただくこともございます。親子通所でご利用の方はプログラム終了後、関わり方に関してのお話をする機会を設けております。

事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。

• 面談以外の時間も保護者の方ととお話させていただく機会を大切にしていきたいと考えております。今後もお子さま、保護者様に寄り添った支援が出来るよう努めてまいります。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。

• 8月に開催した保護者会ではさかいハッタツ友の会を設立された石橋様にご参加頂き、情報共有を行いました。保護者会に関しては今後も定期的な開催を行ってまいります。保護者の方々と職員と情報共有をさせて頂く機会を設けました。きょうだいについての支援についてもご希望ございましたらお伝えいただけますと幸いです。

こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。

• 相談や申し入れがあった場合、職員間で相談内容の共有を図り、今後どうしていくのかを話し合い、即時対応しております。

こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。

• 直接、保護者の方、お子さまとの会話を大切にすることはもちろん、連絡ノートに記載して頂いたことに対してのお返事もさせていただいております。これからもお子さまのご様子を保護者の方に出来るだけ詳しく伝えていけるよう努めてまいります。

定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。

• 様子を写真で見れて嬉しいです。

• お子さまたちの活動スケジュール等を毎月発行の「AYUMOだより」にてお知らせしております。Instagramにも日々の活動の様子を公開しております。自己評価表もHPに記載しておりますのでご確認ください。

個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。

• 書類関係は鍵のかかるキャビネットで、厳重に管理しております。
  契約時に説明をしている『個人情報使用同意書』に書かれている範囲内で使用させていただき、SNS等でもお子さま、保護者様の顔が写らないようスタンプ等を押して配慮しております。

事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。

• 年間で計画を立て、マニュアルに沿って研修をしております。保護者様にも周知・説明していけるようすすめてまいります。

事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。

• 半年に1回子どもたちと一緒に避難訓練を行っております。事前にご連絡させていただき、ご家庭でも避難の仕方を確認していただけるようお声掛けさせていただいております。また、職員間で避難誘導の研修を定期的に実施しております。

事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。

• 年間を通して安全計画を策定しております。今後も安心して過ごしていただけるよう周知の工夫をしてまいります。計画についてもご質問等あればいつでもお問い合わせください。

事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。

• 事故発生時の対応につきましては、契約時にご説明をさせていただいております。また、実際に支援中の怪我等が起きた場合は速やかに保護者様にご連絡・ご相談をさせていただいております。

こどもは安心感をもって通所していますか。

• 環境整備や職員のスキル向上に努め、今後も安心して通所出来るような事業所作りをしてまいります。

こどもは通所を楽しみにしていますか。

• 行くまでは嫌がるけど行けば楽しんでいます。

• 少しでも楽しく通えるよう、何か不安な事等がございましたらご相談をいただけますと幸いです。これからもお子さま達に楽しんで参加してもらえるよう支援をしてまいります。

事業所の支援に満足していますか。

• いつもありがとうございます。

• 難しい事にもお友達やスタッフと一緒に少しずつ挑戦し、スモールステップを達成出来るようサポートさせていただきます。今後もお子さま達の「出来た！」をたくさん引き出せるような支援を心掛けてまいります。